Chapter 03 电子商务物流（第4版）
第三章 电子商务物流的过程
货品从供应地流向接收地 —— 本章系统讲解第三章 电子商务物流的过程，一章看清电子商务背后的"物"的流动。
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3.1 起点：商品包装 3.1.1 包装的功能
- 保护商品功能
- 方便流通功能
- 促进销售功能
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3.1.2 包装的种类
- 1. 按包装在流通领域的作用分类
- 2. 按包装形态层次分类
- 3. 按包装的使用范围分类
- 4. 按包装容器分类
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3.1.3 物流包装的优化和标准化
- 1. 物流包装的优化 用科学的方法优化物流包装
- 用价值分析法优化物流包装
- 2. 物流包装的标准化
- 3. 电子商务物流包装的未来趋势
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3.2 动脉：商品运输 3.2.1 运输的功能
- 产品转移
- 产品储存
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3.2.2 运输的方式
- 水路运输
- 铁路运输
- 公路运输
- 航空运输
- 管道运输
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3.2.3 运输系统
- 1、运输系统包括：
- 运输的主体
- 运输的客体
- 运输的环境
- 运输的设施
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3.2.3 运输系统
- 2．运输系统分析的内容与分析方法：
- 1）运输方式的选择
- 2）运输批量和运输时间的确定
- 3）自营运输和外包运输
- 4）运输路线的规划与选择
- 5）运输流量的分析
- 6）运输车辆的配载问题
- 7）多种物资的运输问题
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3.3 中心：商品仓储 3.3.1 仓储的功能
- 调整供应和需求时间的功能
- 保持生产运作正常化的功能
- 创造时间效用的功能
- 调节物资运输的功能
- 物资配送的功能
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3.3.2 仓储的过程
- 仓储：指货物储存和保管为中心开展的一系列业务活动。其仓库作业过程从货物验收入库开始，然后是货物在库储存和保管，最后是出库发运。
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1． 仓储作业过程概述
- 1）货物入库
- 2）货物储存和保管
- 3）货物出库
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2. 仓储技术作业的特点
- 仓储技术作业过程的非连续性
- 作业量的不均衡性
- 仓储作业对象的复杂性
- 仓储作业范围的广泛性
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3.3.3 仓储合理化 1．仓储合理化的标志
- 1）质量标志
- 2）数量标志
- 3）时间标志
- 4）结构标志
- 5）分布标志
- 6）费用标志
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2. 仓储合理化的基本原则
- 合理安排仓库布局和仓储作业流程的原则
- 提高机械化、自动化作业水平的原则
- 各环节统一管理、均衡协调的原则
- 减少仓储过程交接点的原则
- 提高机动性能的原则
- 保证货物安全的原则
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3． 仓储系统的合理化分析
- 1）仓储系统的构成要素分析
- 2）仓储系统的规划分析
- 3）仓储系统的经济性分析
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4． 电子商务环境下牛鞭效应的产生及成因分析
- 1）牛鞭效应的产生
- 2）牛鞭效应的成因
- 3）牛鞭效应的缓解
- 4）电子商务下解决牛鞭效应
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3.4 接点：商品装卸搬运 3.4.1 装卸搬运的功能
- 产品的特殊性
- 装卸搬运的不平衡性
- 装卸搬运活动的多样性和复杂性
- 装却搬运的连续性
- 货物运输信息的集聚性
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3.4.2 装卸搬运的原则
- 1、社会和劳动保护方面的装卸搬运原则
- （1）安全质量原则
- （2）环境保护原则
- 2、 设备方面的装卸搬运原则
- （1）充分利用机械设备原则
- （2）减少终端站停留时间原则
- （3）专业化原则
- （4）适应性原则
- （5）标准化原则
- （6）充分利用空间原则
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3、 工艺布置与流程方面的装卸搬运原则
- （1）减少作业数原则
- （2）直线原则
- （3）作业线各环节相互协调原则
- （4）保证运输工具高效作业原则
- （5）防止工艺中断原则
- （6）灵活性原则
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4、 作业方面的装卸搬运原则
- （1）扩大单元原则
- （2）提高机动性原则
- （3）利用重力原则
- （4）利用工具原则
- （5）充分发挥设备效能原则
- （6）人、机作业时间充分利用原则
- 5、 成本方面的装卸搬运原则
- （1）系统评估原则
- （2）规模效益原则
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3.4.3 电子商务物流装卸搬运的未来趋势
- 1．装卸的机械化
- 2．装卸的集装化
- 3．装卸的散装化
- 4．其他改善装卸作业的方法
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3.5 关键：物流配送
- 3.5.1物流配送的含义：
- 在经济合理区域范围内，根据用户的要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。它是商流与物流紧密结合的一种综合的、特殊的环节，同时也是物流过程中的关键环节。
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3.5.2 物流配送的作用
- 1. 有利于物流的合理化
- 2. 降低物流成本，提高效益
- 3. 集中库存使企业实现低库存或零库存
- 4. 简化事务，方便客户
- 5. 提高供应保证程度
- 6. 有效解决交通问题
- 7. 提高末端物流的经济效益
- 8. 有利于开发和应用新技术
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3.5.3 物流配送的分类包括：
- 1、按配送主体所处的行业分类
- 2、按配送商品的特征不同分类
- 3、按配送的时间及数量分类
- 4、按加工程度不同分类
- 5、按经营形式不同分类
- 6、按配送专业化程度不同分类
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1. 按配送主体所处的行业分类
- （1）制造业配送
- （2）物流企业配送
- （3）商业配送
- （4）农业配送
- 2. 按配送商品的特征不同分类
- （1）多品种、小批量配送
- （2）少品种、大批量配送
- （3）配套（成套）配送
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3. 按配送的时间及数量分类
- （1）定时配送
- （2）定量配送
- （3）定时定量配送
- （4）定时定路线配送
- （5）即时配送
- 4. 按加工程度不同分类
- （1）加工配送
- （2）集疏配送
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5. 按经营形式不同分类
- （1）供应配送
- （2）销售配送
- （3）销售—供应一体化配送
- （4）代存、代供配送
- 6. 按配送专业化程度不同分类
- （1）综合配送
- （2）专业配送
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3.6 中枢神经：物流信息
- 3.6.1 物流信息的作用
- 1. 物流信息对物流的促进作用
- 2. 物流信息对物流的部分替代作用
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3.6.2 物流信息的特征
- （1）物流信息量大，分布广
- （2）物流信息动态性强
- （3）物流信息种类繁多
- （4）物流信息的不一致性
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3.6.3 物流信息系统
- 1.物流信息系统的概念
- 所谓物流信息系统是指物流系统中进行物流信息处理的管理子系统。它通过对系统内外信息的收集、存储、加工处理，获得物流管理中有用的信息，并以表格、文件、报告、图形等形式输出，以便管理人员和领导者有效地利用这些信息组织物流活动，协调和控制各作业子系统的正常运行。
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2. 物流信息系统的类型
- （ 1）按系统的结构分类
- （2）按照系统功能的性质分类
- （3）按照系统所采用的设备和技术分类
- （4）按照系统作用的对象分类
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3. 物流管理信息系统的模式
- （1）以作业为中心的管理模式
- （2）以成品流通为中心的管理模式
- （3）企业物流一体化管理模式
- （4）供应链物流一体化管理模式
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4. 物流信息系统的开发步骤
- （1）可行性分析阶段
- （2）信息系统规划阶段
- （3）信息系统分析阶段
- （4）信息系统开发实施阶段
- （5）信息系统测试阶段
- （6）信息系统安装调试阶段
- （7）信息系统试运行阶段
- （8）信息系统运行维护阶段
- （9）信息系统更新阶段
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第三章 电子商务物流的过程 · 从概念到实践，一章讲清"物"的流动
电子商务物流 · 第3章
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