Chapter 04 电子商务物流（第4版）

第4章 电子商务物流技术

货品从供应地流向接收地 —— 本章系统讲解第4章 电子商务物流技术，一章看清电子商务背后的"物"的流动。

供应地ORIGIN 物流网络NETWORK 接收地DESTINATION
第4章 · 电子商务物流
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4.1 电子商务物流技术的概念

  • 4.1.1 电子商务给物流技术带来的变革
  • 4.1.2 电子商务物流技术的含义与分类
  • 4.1.3 电子商务物流技术的评价标准
第4章 · 电子商务物流

4.1.1 电子商务给物流技术带来的变革

  • 电子商务对物流技术革新的影响不仅要求物流向社会化、高效化方向发展，
  • 而且要逐步向信息化、网络化、自动化、弹性化方向发展。
  • 这种发展是循序渐进的，但其发展趋势是明确的。
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4.1.2 电子商务物流技术的含义与构成

  • 含义:
  • 电子商务物流技术是指在电子商务物流活动中，为实现电子商务功能而采用的物流专业技术的总和。电子商务物流技术既包括操作技术也包括有关管理技术。
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电子物流技术的分类

  • 1.按范围可划分为广义概念和狭义概念
  • 广义概念为电子商务物流技术泛所与物流技术有关的专业技术；而狭义概念为电子商务物流技术仅指与电子商务技术有关的专业技术。
  • 2.按领域可划分为硬技术与软技术
  • 所谓硬技术是指物流技术中运输、生产加工、包装、基础建设等方面的专业技术；而软技术是指物流技术中有关规划、管理、运营等方面的专业技术。
  • 3.按作业内容可划分为实物作业和电子商务
  • 实物作业的内容主要包括运输作业、配送作业、流通加工作业、装卸作业等；电子商务的内容主要包括订单管理、决策支持等。
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4.1.3 电子商务物流技术的评价标准

  • 1.有效性
  • 2.适用性
  • 3.经济性
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4.2 电子商务物流信息技术

  • 4.2.1 物流条码技术
  • 4.2.2 电子数据交换技术
  • 4.2.3 自动跟踪技术
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4.2.1 物流条码技术

  • 1.码制标准
  • 通用商品条码
  • 交插二五条码
  • 贸易单元128条码
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2. 应用标准

  • 位置码
  • 储运单元条码
  • 条码应用标识
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3. 产品包装标准

  • 1.贸易单元128条码一般平行地放在主代码的右侧，在留有空白区的条件下，尽可能缩小两个符号间的距离。
  • 2.箱式包装一般应把物流条码置于包装箱的侧面，条码符号下边缘距印刷面下边缘的最小距离为32mm，条码符号保护框架边缘距垂直边的最小距离为19mm。
  • 3.集装箱托盘的条码符号的底边距托盘上表面45cm，垂直于底边的侧边不小于50mm。
  • 4.贸易单元128条码符号最小放大系数的选择取决于印刷质量，并且由印刷扩展的变化或约许误差来决定。
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4． 二维条形码

  • PDF417条形码的特点主要表现在以下几个方面。
  • 1）PDF417作为二维条形码所表示的信息量，能够满足货物运输的要求。
  • 2）PDF417条形码通过选择错误修正等级，可以将受损面积达50%的条形码符号所含的信息全部复现出来。
  • 3）PDF417是一个便携式数据文件，在计算机网络通信条件不完善的情况下，二维条形码的使用弥补了数据通信条件的不足。
  • 4）在货物运输中生成货物信息的单据和相对应的PDF417条形码后，有利于方便、快速、准确地识别货物和货物单据信息的一一对应关系，减少数据的重复录入，加快货物作业的速度。
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4.2.2 电子数据交换技术

  • 1．EDI概述
  • EDI（Electronic Data Interchange）意为电子数据交换。国际标准化组织（ISO）于1994年确认了电子数据交换（EDI）的技术定义：根据商品粮定的交易或电文数据的结构标准实施商业或行政交易从计算机到计算机的电子传输。
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2． EDI的主要特点及效益

  • 1）EDI的主要使用对象是具有固定格式的信息和存在密切业务联系的公司、组织之间。
  • 2）EDI所传送的资料通常是业务资料，如发标、订单等。
  • 3）EDI采用标准化的格式，如联合国EDIFACT标准。
  • 4）EDI主要由收送双方的计算机系统直接传送，完成资料交换。
  • 5）由于交易双方的信息经由计算机通信网络传输，瞬间即达，可大大缩短业务运作时间。
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2． EDI的主要特点及效益

  • 6）由于信息处理是在计算机上自动完成的，无须人工干预，所以除节约时间外也可大幅度降低业务处理过程中的差错率，从而降低资料出错的处理成本。
  • 7）由于使用EDI后可大幅度缩短供需双方的业务处理时间，因而需方可减少库存，从而降低库存成本，节省库存费用。
  • 8）由于使用EDI后不再需要人工填表、制单、装订、打包、邮寄等一系列过程，自然可节省人力，节省人事费用。
  • 9）随着企业使用EDI，业务不再受地域限制。
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3. EDI构成要素

  • 1.数据标准化
  • 2.EDI软件及硬件
  • 3.通信网络
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4. EDI工作过程

  • 制作订单
  • 发送订单
  • 接收订单
  • 签发回执
  • 接收回执
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5． EDI在物流管理中的应用

  • EDI处理的物流单证类型如下。
  • （1）运输单证
  • （2）贸易单证
  • （3）海关单证
  • （4）商检单证
  • （5）其他单证
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6． EDI在国际运输中的应用

  • （1）电子提单的含义
  • （2）使用电子提单应具备的条件
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4.2.3 自动跟踪技术 1.地理信息系统技术（GIS）

  • （1）GIS技术概述
  • GIS（Geographical Information System），即地理信息系统，是20世纪60年代开始迅速发展起来的地理学研究新成果，是多种学科交叉的产物，它以地理空间数据为基础，采用地理模型分析方法，适时地提供多种空间的和动态的地理信息，是一种为地理研究和地理决策服务的计算机技术系统。
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（2） GIS的组成

  • 硬件
  • 软件
  • 数据
  • 人员
  • 方法
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（3） GIS的工作模式

  • 地理参考系统
  • 矢量和栅格模式
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（4） GIS的工作任务

  • 输入
  • 处理
  • 管理
  • 查询和分析
  • 可视化
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（5） GIS技术在物流分析中的应用

  • 1）车辆路线模型
  • 2）网络物流模型
  • 3）分配集合模型
  • 4）设施定位模型
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2. GPS技术

  • 用于汽车自定位、跟踪调度、陆地救援
  • 用于内河及远洋船队最佳航程和安全航 线的测定、航向的实时调度、滥测及水上救援。
  • 用于空中交通管理、精密进场着陆、航路导航和监视
  • 用于铁路运输管理
  • 用于军事物流
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4.3 电子商务中的物流自动化技术

  • 物流系统分析
  • 物流系统规划
  • 物流系统设计
  • 系统完成
  • 物流系统实施
  • 计算机仿真
  • 系统评价
  • 修改设计
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自动化物流系统的层次

  • 管理计算机
  • 监控计算机
  • 入库机构
  • PLC
  • 巷道1
  • 堆垛机
  • PLC
  • 巷道2
  • 堆垛机
  • PLC
  • 巷道n
  • 堆垛机
  • PLC
  • 出库机构
  • PLC
  • 管理
  • 系统
  • 监控
  • 系统
  • 执行
  • 系统
  • NT网
  • 专业网
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1． 自动化仓库的概念与发展

  • 自动化仓库系统（Automated Storage and Retrieval System, AS/RS）是不在直接进行人工处理的情况下能自动地存储和取出物料的系统。通常，自动化仓库系统是使用多层货架，能在巷道的任何货位存储和取出货物的搬运车及计算机控制和通信的系统。
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自动化立体仓库的主要功能

  • 1）对货物的存储和保管功能
  • 2）供需平衡与调节功能
  • 3）货运能力协调功能
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自动化仓库的优点

  • 1）在保证仓储能力的情况下，更多地节约占地面积
  • 2）自动化管理作业程度高，保证了运营的高效率
  • 3）管理水平提高
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2． 自动化仓库的分类与构成

  • 1）按照货架的形式分类
  • 2）按照建筑形式分类
  • 3）按照控制方法分类
  • 4）按照作业方式分类
  • 5）按照在物流系统中的作用分类
  • 6）按自动化仓库与生产联系的紧密程度分类
  • 7）按照库存容量分类
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3． 自动化立体仓库的土建及公用工程设施

  • 1）厂房
  • 2）消防系统
  • 3）照明系统
  • 4）通风及采暖系统
  • 5）动力系统
  • 6）其他设施
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4． 机械设备

  • 1）货架
  • 2）货箱与托盘
  • 3）搬运设备
  • 4）运输系统
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5． 货架

  • （1）立体货架
  • （2）托盘货架
  • （3）重力式货架
  • （4）贯通式货架
  • （5）阁楼式货架
  • （6）屏挂式货架
  • （7）移动式货架
  • （8）旋转式货架
  • （9）组合式货架
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4.3.2 物流自动化设备

  • 输送设备
  • 搬运设备
  • 自动起重设备
  • 分拣设备
  • 集装箱与托盘
  • 物流自动化系统的配置
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4.3.3 物联网

  • 1．物联网的概念
  • 通过各种感知设备和互联网，连接物体与物体的，全自动、智能化采集、传输与处理信息的，实现随时随地和科学管理的一种网络。“网络化”“物联化”“互联化”“自动化”“感知化”“智能化”是物联网的基本特征。
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4.3.3 物联网

  • 2．物联网的分类
  • 物联网制造业
  • 物联网服务业
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4.3.3 物联网

  • 3．物联网的关键技术
  • （1）射频识别（RFID）技术
  • （2）传感器网络技术
  • （3）智能技术
  • （4）纳米技术
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4.3.3 物联网

  • 4．物联网在电子商务物流中的应用
  • （1）实现智能仓储
  • （2）实现智能配送
  • （3）实现智能质量监控
  • （4）实现智能供应链管理
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第4章 电子商务物流技术 · 从概念到实践，一章讲清"物"的流动

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